HRVATSKA UDRUGA ZA ZAŠTITU    POTROŠAČA http://www.huzp.hr/ huzp@zg.t-com.hr
Trg kralja Petra Krešimira IV br. 2   10000 ZAGREB    telefon/telefaks: 01- 46 333 66

 

 

 

Na ovim stranicama možete vidjeti prijedlog Općih uvjeta za opskrbu električnom energijom od rujna 2005.( Prijedlog Općih uvjeta...) kao i amandmane na taj Prijedlog. Amandmani

 

Uključenjem što većeg broja potrošača vjerojatno ćemo doći i do kvalitetnijeg prijedloga koji bi trebao odgovarati potrošačima i isporučiteljima električne energije.

 

Dosadašnji Opći uvjeti bili su objavljeni u NN 8/91 te ih treba mijenjati u skladu s novim zakonima o korištenju električne energije.

 

Novi Opći uvjeti i predloženi amandmani trebali bi dati više prava potrošačima oko naknade štete za neisporučenu električnu energiju, smanjenje cijene električne energije u područjima koja nemaju odgovarajući standardni napon, a također da se i smanji mogućnost obustave električne energije bez sudskog postupka.

I ovim prijedlogom dozvoljava se Operatoru da isključuje potrošače, bez sudskog postupka, da ih se proglašava kradljivcima električne energije bez da da policija i sud utvrde je je uistinu počinjeno kazneno djelo. Ako na mjernom uređaju nedostaje plomba mogu Vas proglasiti kradljivcem struje (neovlašteno korištenje) a da se nigdje na brojilo ne vidi da je koištena električna energija koja nije prolazila kroz brojilo.

Operator će pravom jačega isključiti potrošaču električnu energiju pa nega ga on onda tuži i bude bez elektične energije nekoliko godina dok sud ne završi pravomoćnom presudom.

O B R A Z L O Ž E NJ E

OPĆI UVJETI ZA OPSKRBU ELEKTRIČNE ENERGIJE

Prijedlog rujan 2005.

 

U prilogu dostavljamo amandmane Hrvatske udruge za zaštitu potrošača na navedeni prijedlog i svakako bismo željeli istaći :

 

-protivimo se isključenju električne energije potrošaču ako radi nečega nije platio akontaciju za isporuku električne energije, a nalazi se u žalbenom postupku

- protivimo se isključenju električne energije potrošaču ako potrošač nije platio dvije akontacije za redom ili tri akontacije u zadnjih 6 mjeseci , a prije isključenja nije mu se očitalo brojilo i ispostavio račun ( potrošač može biti čak i u preplati rade)

-protivimo se uvođenju standarda očitanja brojila svakih 6 mjeseci ili čak 12 mjeseci jer prema  «Tarifnom sustavu» čl. 18. brojila treba očitavati svaki mjesec i sada operator HEP za to i ubire mjesečnu naknadu

-protivimo se naplaćivanju od potrošača naknade za neispravno brojilo za više od dva mjeseca jer je operator dužan očitavati mjesečno brojila te lagano može ustanoviti logične pogreške i poslati kontrolu.

-protivimo se da se neovlaštena potrošnja ustanovljava samo od strane operatora sada HEP-a jer je neovlaštena potrošnja kazneno djelo koje mora prijaviti svaka pravna osoba, a kazneno djelo se mora procesuirati pred sudom i treba sakupiti pravilno dokaze. Ne može operator zahtijevati od potrošača da mu plati nekakvu kaznu kao neovlaštenu potrošnju za kazneno djelo prije nego ga je sud proglasio krivim.

-uopće se protivimo isključenju električne energije potrošaču koji nije počinio kazneno djelo, a radi se o naplati potraživanja jer postoji pravna država i sud te ovršni postupci kojima se dug može naplatiti. Samo u slučaju sudske odluke smatramo da se može nekome isključiti električna energija (plin, voda, telefon).

-protivimo se da korisnik sam očitava brojilo i da mu se to posebno naplaćuje

-protivimo se da operator sustava može isključiti električnu energiju i na bilo kojem mjestu isporuke električne energije, već eventualno samo može isključiti električnu energiju na mjestu isporuke za koji nije plaćen račun

 

 20.rujna.2005. T.L.