NASIDOPISI

10000 ZAGREB TEL./FAKS: 01 46 333 66

www.huzp.hr

NAŠI DOPISI

Kada vas trgovac uvjerava da za zamjenu neispravnog proizvoda imate samo 3 dana, želi vas prevariti, Odmah ga prijavite državnim inspektorima.

DATUM	NAŠI DOPISI	KOMENTAR
2.09.2010.	Kako onemogućiti udruge za zaštitu potrošača	Dopis Dalmatinskog potrošača MINGORP-u
10.08.2010.	Čistoća i naplata odvoza kućnog otpada
30.07.2010.	Hrvatska pošta i isporuka sudskih pismena	Upućen dopis Ministarstvu pravosuđa
30.07.2010.	Odgovor MINGORP-a na naš p rigovor na javni natječaj za sufinanciranje savjetovališta prijedlog da se ukine radi diskriminacije udruga za zaštitu potrošača	Nažalost ponovo nigdje ne spominju zašto su diskriminirali u natječaju udruge koje nemaju zaposlene
11.07..2010.	Registracija podataka o vlasniku mobilnog uređaja Hrvatske telekomunikacije -upit	HT može odbiti registraciju korisniku za kojeg smatra da ima namjeru zloupotrijebiti uslugu. Kako to znaju?
11.07.2010.	Hrvatska pošta i isporuka sudskih pismena	Je li to nezakonito?
27.05.2010.	Odgovor MINGORP-a na naš p rigovor na javni natječaj za sufinanciranje savjetovališta prijedlog da se ukine radi diskriminacije udruga za zaštitu potrošača	Nažalost nigdje ne spominju zašto su diskriminirali u natječaju udruge koje nemaju zaposlene
27.05.2010.	Anonimno pismo građana grada Otoka kod Vinkovaca upućeno glavnom državnom inspektoru	Brzo djelovanje glavnog državnog inspektora
20.05.2010.	Prigovor na javni natječaj za sufinanciranje savjetovališta prijedlog da se ukine radi diskriminacije udruga za zaštitu potrošača
20.05.2010.	Odgovor VIP-a u svezi uključivanja automateske tajnice korisnicima
20.05.2010.	Zabrana slanja poruka na račun primatelja poruka
15.05.2010.	Registracija podataka o vlasniku mobilnog uređaja Hrvatske telekomunikacije -upit	HT može odbiti registraciju korisniku za kojeg smatra da ima namjeru zloupotrijebiti uslugu. Kako to znaju?
15.05.2010.	Registracija podataka o vlasniku mobilnog uređaja HAKOM
12.05.2010.	Zabrana slanja poruka na račun primatelja poruka odgovor T-com	Opet nam odgovaraju što ih nismo pitali. Vidjeti po datumu 24.04.2010.
6.05.2010.	Anonimno pismo građana grada Otoka kod Vinkovaca upućeno glavnom državnom inspektoru
5.05.2010.	Javni natječaj za sufinanciranje savjetovališta prijedlog da se ukine radi diskriminacije udruga za zaštitu potrošača	U odgovoru MINGORP se nigdje ne spominje uvjet o zaposlenim članovima udruge
2.04.2010.	Zagrebački električni tramvaj i traženje preslika osobnih podataka	Odgovor Agencije za zaštitu osobnih podataka
26.03.2010.	Hrvatska poštanska banka i prijava Agenciji za zaštitu osobnih podataka	Nakon 6 mjeseci rješenje Agencije
23.03.2010.	Prijedlog gradonačelniku Grada Zagreba Milanu Bandiću za pokretne stepenice na Krematoriju groblja Mirogoj - ODGOVOR
7.03.2010.	Čistoća novi način naplate prijedlog
2.03.2010.	Odgovor državnih inspektora na pritužbu o njihovu radu	Toliko o kolektivnoj zaštiti potrošača na koju se pozivaju u Ministarstvu gospodarstva
20.01.2010.	Skupština Grada Zagreba-Odluka o naplati parkiranja
4.02.2010.	Dopis upućen gradonačelniku Milanu Bandiću radi zatvaranja javnog parkirališta kod Doma sportova
3.02.2010.	Ponovno zatvaranje javnog parkirališta kod Doma sportova i diskriminacija građana grada Zagreba
1.02.2010.	Zagrebparking nastavak naših upita
19.01.2010.	Zagrebparking odgovor na naš upit	Nažalost odgovor je nepotpun
19.01.2010.	Zagrebparking uvođenje dnevne karte kazna ili poklon
16.01.2010.	Zagrebparking i Odluka o naplati parkiranja
16.01.2010.	Prijedlog gradonačelniku Grada Zagreba Milanu Bandiću za pokretne stepenice na Krematoriju groblja Mirogoj
16.01.2010.	HZZO-prijedlozi za slanje uplatnica
11.01.2010.	Informiranje i edukacija potrošača u 2009.g. prigovor na natječaj ministru g. mr sc. Đuri Popijaču	Nezakonitosti u natječaju MINGORP-a
5.01.2010.	HZZO -opći uvjeti dopunskog osiguranja -dopis Predsjednici Vlade RH gospođi Jadranki KOSOR-2
26.12.2009.	Zagrebački električni tramvaj i traženje preslika osobnih podataka
26.12.2009.	Zašto su nas odbili na projektu "informiranje i edukacija potrošača" za 2009.g.-2- nastavak.
25.12.2009.	Zašto su nas odbili na projektu "informiranje i edukacija potrošača" za 2009.g.
23.12.2009.	T-Mobil obmana potrošača prilikom zamjene neispravnih proizvoda -3	Nažalost T-mobile ustraje na svojim stavovima, a možda još uvijek nisu vidjeli Izmjene i dopune Zakona o zaštiti potrošača Predlažemo izbjegavajte kupovinu kod takvih trgovaca dok ne usklade svoje poslovanje sa zakonom
23.12.2009.	HEP zamjena brojila i prijetnja iskapčanjem
18.12.2009.	Hrvatske telekomunikacije-oslovljavanje agenata i zaprimanje pritužbi -3
12.12.2009.	HZZO -opći uvjeti dopunskog osiguranja -dopis Predsjednici Vlade RH gospođi Jadranki KOSOR
29.11.2009.	Imaju li udruge za zaštitu potrošača pravo na kolektivnu zaštitu potrošača? - 3	Toliko o kolektivnoj zaštiti Udruga za zaštitu potrošača
28.11.2009.	Ministarstvo financija- upitnik za klijente fizičke osobe
23.11.2009.	HEP zamjena brojila i prijetnja iskapčanjem
9.11.2009.	T-Mobil obmana potrošača prilikom zamjene neispravnih proizvoda --2
27.10.2009.	Imaju li udruge za zaštitu potrošača pravo na kolektivnu zaštitu potrošača? - 2
24.10.2009.	Hrvatska poštanska banka i prijava Agenciji za zaštitu osobnih podataka
23.10.2009.	Privredna banka Zagreb i upitnik za klijente fizičke osobe - odgovor PBZ-a
22.10.2009.	Imaju li udruge za zaštitu potrošača pravo na kolektivnu zaštitu potrošača?	Uredba Vlade NN 124/2009
15.10.2009.	Hrvatska radiotelevizija odjava pristojbe-2
14.10.2009.	Hrvatske telekomunikacije-oslovljavanje agenata i zaprimanje pritužbi -2
2.10.2009.	Privredna banka Zagreb i upitnik za klijente fizičke osobe - prigovor
2.10.2009.	Hrvatska poštanska banka prijava Državnim inspektorima
18.09.2009.	Hrvatska poštanska banka i Upitnik za klijente fizičke osobe -odgovor HPB-a
11.09.2009.	T-Mobil obmana potrošača prilikom zamjene neispravnih proizvoda
6.09.2009.	Hrvatska poštanska banka i Upitnik za klijente fizičke osobe prigovor-2
19.08.2009.	Hrvatska radiotelevizija odjava pristojbe
19.08.2009.	Hrvatske telekomunikacije-oslovljavanje agenata i zaprimanje pritužbi
19.08.2009.	Državni inspektorat prijava Hrvatske poštanske banke
18.08.2009.	Prijava Hrvatske poštanske banke Agenciji za zaštitu osobnih podataka
18.08.2009.	Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije i prenosivost broja i obavijest o istom
6.08.2009.	Očitovanje na prigovor o netransparentnom poslovanju HEP Toplinarstvo
29.07.2009.	Hrvatska poštanska banka i Upitnik za klijente fizičke osobe prigovor
7.06.2009.	Zahtjev za odjavu HRT prijemnika
3.06.2009.	Ponovo o parkiranju kod Doma sportova
24.05.2009.	Amandmani Odbora za zakonodavstvo i pismo Predsjedniku Vlade RH dr. Ivi Sanaderu
28.04.2009.	AWT International uvoz hrane za životinje
4.04.2009.	HEP vraćanje preplaćenog iznosa računa-NASTAVAK IV
4.04.2009.	Hrvatska regulatorna energetska agencija i vraćanje preplaćenog novca HEP-a potrošačima
25.03.2009.	Zašto semlju porijekla maknuti iz opisa proizvoda - dekleracije Pismo predsjedniku Vlade dr. Ivi Sanaderu
23.03.2009.	Dodatni doprinos za zdravstveno osiguranje 3%
26.02.2009.	ODGOVOR potpredsjednika Vlade g. Damira POLANČECA dipl.ing.	Komentar prihvaćenih prijedloga
23.02.2009.	Najnoviji prijedlozi Saveza udruga za zaštitu potrošača HRvatske	Prijedlozi MINGORP s ugrađenim našim prijedlozima
22.02.2009.	Dopis poslan potpredsjeniku Vlade g. Damiru POLANČECU dipl.ing.
21.02.2009.	Dopis poslan ministru pravosuđa dr.sc. Ivanu ŠIMONOVIĆU
20.02.2009.	Dopis poslan potpredsjeniku Vlade g. Damiru POLANČECU dipl.ing.
15.02.2009.	Prijedlog izmjena i dopuna Zakona o zaštiti potrošača (NN79/2007) Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske poslan potpredsjeniku Vlade g. Damiru Polančecu dipl.ing.
21.01.2009.	HT dopis o zakašnjelom slanju obavijesti
19.01.2009.	Naši prijedlozi Općih uvjeta za opskrbu prirodnim plinom upućeni MINGORP
5.01.2009.	HEP vraćanje preplaćenog iznosa računa-NASTAVAK III
27.12.2008.	Dopis ptpredsjedniku Vlade g. Damiru Polančecu u svezi prijedloga Općih uvjeta za opskrbu prirodnim plinom
26.12.2008.	HEP odgovor na pritužbu radnog vremena šalterskih djelatnika
11.12.2008.	Kaufland Hrvatska i Državni inspektorat - ne plaćajte ugovorenu kaznu
29.11.2008.	Hrvatska narodna banka i odgovr u svezi kamata na kredite
28.11.2008.	HEP vraćanje preplaćenog iznosa računa-NASTAVAK II
9.10.2008.	Interspar reklamni leci koji obmanjuju
7.10.2008.	Ministarstvo zaštite okolila,prostornog uređenja i graditeljstva - obavijest o preuzimanju PET ambalaže
17.09.2008.	HEP vraćanje preplaćenog iznosa računa-NASTAVAK
14.08.2008.	Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije-dialeri
12.08.2008.	HEP vraćanje preplaćenog iznosa računa
10.08.2008.	Hrvatska energetska regulatoran agencija objašnjenje zašto ne djeluju prema prijavama potrošača	Statut HERE članak 9. po kojem bi HERA ipak trebala djelovati na zaštiti potrošača
9.08.2008.	Hrvatska energetska regulatoran agencija prijedlog da rade prema Statutu
6.08.2008.	Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije - obavijest
24.07.2008.	HEP obnovlji izvori i plaćanje PDV-a dopis od srpnja 2007.g.
19.07.2008.	Matični broj građana dopis Agenciji za zaštitu osobnih podataka nastavak 25.03.2008.
2.07.2008.	VIP "clio" nagradna igra -ODGOVOR HAT-a
29.06.2008.	Prijeglog ZET-u za tiskanja karata za građane koji ih dobivaju besplatno
16.06.2008.	Odgovor VIP-neta na velike troškove internet usluga u inozemstvu
9.06.2008.	Zabrana ulska potrošača u trgovine s većim torbama
16.05.2008.	Privremeno isključenje javne usluge-Zagreb
5.05.2008.	Nečitka obavijest o proizvodu - deklaracija prijava "LENOR"
5.05.2008.	VIPnet zalba preporučenom poštom-zašto?
5.05.2008.	Nečitka obavijest o proizvodu - deklaracija prijava "JANA"
27.04.2008.	Zagrebački holding - Vodovod i odvodnja , tehnički uvjeti za ugradnju brojila u stare stanove
25.03.2008.	Matični broj građana dopis Agenciji za zaštitu osobnih podataka i prijava Vladi RH
12.03.2008.	Zagrebački holding prjedlog za drugačiji obračun naplate odvoza kućnog otpada
3.03.2008.	Matični broj građana - prijava državnim inspektorima
3.03.2008.	Rokovi popravka uređaja u jamstvenom roku
23.02.2008.	Prijedlozi za I sjednicu Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
10.01.2008.	Odgovor državnih inspektora prilikom kupovine za osobne potrebe u veletrgovini
27.12.2007.	Obveza prvog servisa
7.11.2007.	Zaštita novca korisnika bankomata
2.11.2007.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost ambalažni otpad-nastavak
1.11.2007.	Zavaravajuća poslovna praksa obmanjivanje potrošača i odgovor glavnog državnog inspektora
27.09.2007.	Pismo Agrokoru radi lošeg sira
27.09.2007.	HRT pristojba plaćanje za apartmane odgovor Odjela pristojbe HRT-a
14.09.2007.	Matični broj građana - prijava državnim inspektorima
12.09.2007.	Rokovi popravka uređaja u jamstvenom roku
5.09.2007.	Matični broj građana - mišljenje Državnog inspektorata
12.08.2007.	Prijava Hrvatske agencije za telekomunikacije
26.07.2007.	Zaštita kupača plivača i neplivača na kupalištima- odgovor Hrvatskog crvenog križa
26.07.2007.	HRT pristojba plaćanje za apartmane odgovor Odjela pristojbe HRT-a
25.07.2007.	Hrvatska udruga banaka i njihov odgovor u svezi matičnog broja građana
24.07.2007.	Zaštita kupača plivača i neplivača na kupalištima
1.07.2007.	Agencija za zaštitu osobnih podataka prijava protiv banaka koje traže MBG - požurnica
1.07.2007.	Neustavni članci Općih uvjeta za opskrbu električnom energijom odgovor Ministarstva gospodarstva rada i poduzetništva	Nastavak od 5.03.2007.
1.07.2007.	Neustavni članci Općih uvjeta za opskrbu električnom energijom odgovor HEP-a	Nastavak od 5.03.2007.
15.06.2007.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost ambalažni otpad
28.04.2007.	Požurnica još uvijek bez odgovora MZOPUG u svezi Pravilnika o ambalaži i ambalažnom otpadu i naša ponovo postavljena pitanja
28.04.2007.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost 12 mjeseci bez odgovora
14.04.2007.	Pismo Predsjedniku Vlade RH dr. Ivi Sanaderu u svezi Općih uvjeta za opskrbu električnom energijom
14.04.2007.	Neovlaštena potrošnja - neobavještavanje potrošača o mogućnosti žalbe Povjerenstvu za reklamacije potrošača
11.04.2007.	Polugodišnji obračun električne energije primjedba na formular i obračun mjesečne naknade
21.03.2007.	Iritirajuće obavijesti o isteku računa kod mobilnih operatorai
8.03.2007.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost očekivanje reakcije na prijavu - Konzum (3) dobiven odgovor nakon 5 mjeseci
5.03.2007.	Neustavni članci Općih uvjeta za opskrbu električnom energijom
8.02.2007.	Limitiranje mjesečnog računa za telefoniranje Hrvatska agencija za telekomunikacije
8.02.2007.	Limitiranje mjesečnog računa za telefoniranje Hrvatski telekom
4.02.2007.	Osvrt na članak u Vjesniku "Inspektori HEP-a - prodali se za 2000 eura"
3.02.2007.	Isključenje električne energije potrošačima -kućanstvo odgovor
29.01.2007.	Protesno pismo Hrvatskoj energetskopj regulatornoj agenciji
8.01.2007.	Reklamacija obračuna električne energije
8.01.2007.	Požurnica još uvijek bez odgovora MZOPUG u svezi Pravilnika o ambalaži i ambalažnom otpadu i naša ponovo postavljena pitanja
8.01.2007.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost očekivanje reakcije na prijavu - Konzum (2)
8.01.2007.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost 5.požurnica 9 mjeseci ne odgovaraju
5.01.2007.	Hrvatska agencija za telekomunikacije primjena Zakona o telekomunikacijama
30.12.2006.	"PONIKVE" Krk opet moraju vratiti novac
11.12.2006.	Isključenje električne energije potrošačima -kućanstvo
2.12.2006.	Naplata održavanja plinomjera prijava državnom inspektoratu
28.11.2006.	HERA nenadležnost za rješavanje sporova
17.11.2006.	Prijava neodgovornog odnosa prema potrošačima u Hrvatskim telekomunikacijama
15.11.2006.	Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost očekivanje reakcije na prijavu - Konzum
10.11.2006.	Požurnica još uvijek bez odgovora MZOPUG u svezi Pravilnika o ambalaži i ambalažnom otpadu i naša ponovo postavljena pitanja
25.10.2006.	Crne liste banaka i korištenje matičnog broja građana
22.08.2006.	Zabrana ulska potrošača u trgovine s većim torbama
21.08.2006.	Crne liste banaka
17.05.2006.	Odgovor MZOPUG u svezi Pravilnika o ambalaži i ambalažnom otpadu i naša ponovo postavljena pitanja
17.05.2006.	PONIKVE Krk povrat nezakonito naplaćenog novca za vodu i kanalizaciju
16.05.2006.	Prijava HEP-a radi naplate izdavanja računa
19.04.2006.	Naplata mjesečnog očitavanja brojila HEP-a (naši dopisi i odgovor HEP-a)
14.04.2006.	Nadzor poslovanja "PBZ"
9.04.2006.	Zaštita potrošača od strane davtelja telekomunikacijskih usluga
28.03.2006.	Odgovor VIPnet d.o.o.
10.03.2006.	Pitanja T-com-u i VIPnet-u u svezi zaštite potrošača korisnika njihovih usluga
4.03.2006.	Dopis Hrvatskoj agenciji za telekomunikacije u svezi primjene Zakona o telekomunikacijama i Pravilnika o osnovnim telekomunikacijskim uslugama
21.02.2006.	Dopis Državnom inspektoratu u svezi otkupa ambalaže
21.02.2006.	Dopis ministrici MZOPUG gđi. Marini Matulović Dropulić u svezi Pravilnika o ambalaži i ambalažnom otpadu
11.02.2006.	Dopis ministru MINGORP g.Branku Vukeliću u svezi Pravilnika o ambalaži i ambalažnom otpadu
5.12.2005.	Ponovo o članku 95. Općih uvjeta za isporuku elektične energije
23.09.2005.	Deklaracija i sukob Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o hrani(zip)
23.09.2005.	Deklaracija i sukob Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o hrani
19.06.2005.	HEP obračun električne energije - neispravno mjerilo	16.06.2005., 25.02.2005.
22.06.2005.	Obračun električne energije HEP-a prilikom neispravnog brojila (primjer)
20.05.2005.	Vijeće korisnika telekomunikacijskih usluga
25.02.2005.	American Express i zaštita podataka
12.02.2005.	Omogućavanje zabrane odlaznih poziva - Hrvatska agencija za telekomunikacije
17.01.2005.	Krađe novca s bankomata-pisma čitatelja "Vjesnik"14.01.2005.
30.12.2004.	Komunalac Novi Marof i naknada za priključak plina
14.12.2004.	Akcija "Konzuma" d.d.
19.11.2004.	PBZ vraćanje lipica
10.11.2004.	Održavanje i zamjena vodomjera Žrnovnica
10.11.2004.	Održavanje i zamjena vodomjera
29.10.2004.	Zabrana međunarodnih poziva na određene brojeve
29.10.2004.	Nenaručena e-card DINERS
6.10.2004.	American Express-nepošteni ugovor
6.10.2004.	Dnevni odmor
25.09.2004.	Primanje i vraćanje lipa u prometu robe na malo
21.09.2004.	Zabrana odlaznih poziva u nepokretnoj telefoniji
21.09.2004.	Novokupljeni stan i plaćanje zaostalih režijskih troškova
21.09.2004.	Ponikve Krk i što je do sada poduzeto
8.09.2004.	Primjena Zakona o zaštiti potrošača kao poseban propis (lex specijalis)
7.09.2004.	Vozačka dozvola produženje valjanosti
29.07.2004.	Primjena članka 22.,stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača (komunalne usluge)
13.07.2004.	Metro i ulaz djece
13.07.2004.	Putnička agencija "Kompas" Zagreb
13.07.2004.	Prigovor vlasnika kuća za odmor
17.06.2004.	Tumačenje članka 8. stavak 8. Zakona o zaštiti potrošača
18.05.2004.	Isplata novčanih naknada Hrvatskog zavoda za zapošljavanje putem Zagrebačke , ali i drugih banaka - 3.
5.05.2004.	Prigovori potrošača na ostavljanje osobnih stvari u trgovačkim centrima
29.04.2004.	PONIKVE d.o.o. - II
26.04.2004.	Zakon o zaštiti potrošača (NN 96/2003) prijedlozi i primjedbe
14.04.2004.	HRT pristojba odgovor HRT-a
8.04.2004.	Prigovor potrošača na obračun Hrvatskog telekoma - HT
6.04.2004.	Isticanje višestrukih cijena
1.04.2004.	PONIKVE d.o.o. - prigovor
30.03.2004.	Isplata novčanih naknada Hrvatskog zavoda za zapošljavanje putem Zagrebačke , ali i drugih banaka - 2.
29.03.2004.	Zabrana odlaznih poziva u fiksnoj telefoniji prijava Državnom inspektoratu
9.03.2004.	Isplata novčanih naknada Hrvatskog zavoda za zapošljavanje putem Zagrebačke , ali i drugih banaka 1.
19.02.2004.	Prigovor na postupak kontrolora HRT-a
19.02.2004.	Osnovica poreza na dodanu vrijednost
19.02.2004.	Dospjeće računa za komunalnu i slivnu vodnu naknadu
19.02.2004.	Oglašavanje ljekovitog svojstva vode Donat Mg
3.02.2004.	Kvarno vozilo PEUGEOT 206 CC
3.02.2004.	Isključenje iz vodovodnog sustava t.d.IVACOP d.o.o. Ivanić Grad
3.02.2004.	Obračun vode za gradsku fontanu
3.02.2004.	Mišljenje na Zakon o čeku (NN74/94)
8.01.2004.	POKIKVE d.o.o. KRK provjera zakonitosti Odluke o načinu plaćanja i visine cijene komunalnih usluga
27.12.2003.	Zatvaranje javnog parkirališta-Dom sportova
16.12.2003.	Poskupljenje kruha
25.11.2003.	Životno osiguranje za siguran korak u gubitak
9.10.2003.	Zahtjev za postupanje po čl.8.ZOZP (cijena na svakom proizvodu)
7.10.2003.	Članstvo u povjerenstvu za reklamacije
7.10.2003.	Prigovor potrošača na ostavljanje osobnih stvari u trgovačkim centrima
7.10.2003.	Prigovor na vozilo CITROEN XSARA
3.10.2003.	Obračun paušala
30.09.2003.	Prigovor na nepostupanje Elektre
30.09.2003.	Prigovor na pogrešno obračunate kamate
12.09.2003.	Zagrebački električni tramvaj -kako nas voze
11.09.2003.	Mjesečno očitavanje i naplata isporučene električne energije
9.09.2003.	Prigovor na tehničke i materijalne probleme s HT-om
8.09.2003.	Primjer motorkotač APRILIA
10.06.2003.	Krediti-uručivanje otplatne tablice
17.04.2003.	Dvostruki jamstveni list
17.04.2003.	Označavanje roka valjanosti
14.02.2003.	Nadzor nad kakvoćom plina
11.02.2003.	Inspekcijski nadzor povodom prijave
31.01.2003.	Čelične boce s ventilom za plinove propan-butan punjena 7,5 kg
28.01.2003.	Preporuka Vijeća za regulaciju energetskih djelatnosti o ulozi limitatora
28.01.2003.	Nagradne igre-uplate u korist Hrvatskog crvenog križa
24.01.2003.	Naplata zabrane odlaznih poziva u nepokretnoj mreži HT-a
24.01.2003.	Prava iz jamstvenog lista
15.01.2003.	Amandmani na prijedlog zakona o zaštiti potrošača-amandmane vidjeti pod ZAKONIMA
14.01.2003.	PDV povrat u trgovinama
2.01.2003.	Objavljivanje cijene proizvoda i usluga u promidžbenim porukama
5.11.2002.	HZZO plaćanje mjesečnih rata dopunskog osiguranja
1.10.2002.	Gradski ured za izgradnju grada1
1.10.2002.	Gradski ured za izgradnju grada2
1.10.2002.	Zagrebačka banka -čekovi 1
26.09.2002.	HZZO-plaćanje dopunskog osiguranja
24.09.2002.	Vozila Hyndai - snaga motora
27.08.2002.	Plaćanje komunalne i vodne naknade bez dodatnih troškova (GSKG)(III) vidi 13.08.2002.
27.08.2002.	Plaćanje komunalne i vodne naknade bez dodatnih troškova (GSKG)(III) vidi 13.08.2002.
22.08.2002.	Vinkovački list-ispravak članka "U proceduri Zakon o zaštiti potrošača"
22.08.2002.	Glas Slavonije-komentar na članak "Struju više neće štedjeti..."
22.08.2002.	Arhitektonsko-urbanistička barijera (Gradska plinara Zagreb d.o.o.)
13.08.2002.	Plaćanje komunalne i vodne naknade bez dodatnih troškova (GSKG)(II) vidi 1.08.2002.
13.08.2002.	Zagrebačka banka-potvrde na termo papiru (III) vidi 8.08.2002.
9.08.2002.	Ukapčanje električne energije- odgovor (II) vidi 24.07.2002.
8.08.2002.	Zagrebačka banka-potvrde na termo papiru (II) vidi 29.07.2002.
2.08.2002.	Hrvatska udruga banaka
1.08.2002.	Plaćanje komunalne i vodne naknade bez dodatnih troškova (GSKG)
1.08.2002.	Obračunavanje i naplata uspostavljene veze s HThinetom suborom
1.08.2002.	Državni inspektorat podnesak-Ljetovanje djece
29.07.2002.	Zagrebačka banka-potvrde na termo papiru
25.07.2002.	HEP -blagajna Zagreb Zapad HEP -blagajna Zagreb Zapad (2)
24.07.2002.	Ukapčanje električne energije
17.06.2002.	HEP identifikacijske oznake djelatnika
21.05.2002.	Novi tarifni sustav primjedbe
20.05.2002.	Prekršajni sud-prijedlog za suradnju
1.04.2002.	Dostava opomena potrošačima HEP-a