Naši dopisi

DatumDopisKomentar
23.10.2017.hakom171023dolazni poziviHAKOM zabrana dolaznih poziva
1.10.2017.Zašto je OIB tiskan na računima građana-4Agencija za zaštitu osobnih podataka -nastavak
30.07.2017.Pravilnik o mesnim proizvodimaMinistarstvo poljoprivrede
25.07.2017.HNB dopis inspekciji financijaHNB traženje inspekcijskog nadzora
25.07.2017.HNB odgovor u vezi ispunjavanja formulara podatakaHNB
25.07.2017.Koje podatke moramo dati banci prema Zakonu o sprečavanju pranja novca i financiranju terorizmaAgencija za zaštitu osobnih podataka-AZOP podaci za banke
18.07.2017.HAKOM odgovoriHAKOM odgovori
29.06.2017.HAKOM nekoliko pitanjaHAKOM
28.06.2017.Šteta što ne razumiju - odgovorAgencija za zaštitu osobnih podataka
10.06.2017.Zašto je OIB na računima građana-3Agencija za zaštitu osobnih podataka
10.06.2017.Dopis HNB-u
Dopis MUP-u RH
Hrvatska narodna banka i MUP RH , da li nas banke maltretiraju upitnicima
24.05.2017.Zašto je OIB na račinima građana 2Agencija za zaštitu osobnih podataka
6.04.2017.Nacrt uredbe o komunalnom otpadu - Hoće li zlatne ribice plaćati smeće?Dopis ministru dr. Dobroviću i predsjedniku Vlade RH
31.03.2017.HNB postupaju li banke ispravno?Hrvatska narodna banka i formular Zagrebačke banke
31.03.2017.Moramo li ispunjavati formulare banaka 2Agencija za zaštitu osobnih podataka i formulari Zagrebačke banke
28.03.2017.Jesu li potrošači opet nasamareni? Uvodi se fiksni trošak za kućni otpad, a briše se načelo "onečiščivać" plača Hoćemo li opet plaćati nerad??Ministarstvo zaštite okoliša
28.02.2017.Nevidljive jedinične cijene 2 Što nam je odgovoreno?Tržna inskecija - jedinične cijene 2 odgovor
26.02.2017.Zašto je OIB na računima fizičkih osoba Agencija za zaštitu osobnih podataka
25.02.2017.HAKOM nstavak Nastavak HAKOM
15.02.2017.Moramo li ispunjavati formulare Zagrebačke banke?HNB formulari Zagrebačke banke
20.02.2017.
4.02.2017.
HAKOM djelomičan odgovor

HAKOM prijedlozi
Odgovor HAKOM-a
HAKOM prijedlozi - brojevi prijave, automatski odzivnik, želbe e-poštom
3.02.2017.Hakom raskid ugovora 2HAKOM diskriminacija prekid ugovora-2
27.01.2017.Hoće li se nešto promjeniti u naplati otpadaMINGO kućni otpad nastavak
22.01.2017.HAKOM prekid ugovora radi neplaćanjaHAKOM diskriminacija prekid ugovora
14.01.2017.Nevidljive jedinične cijeneTržna inspekcija - jedinične cijene
26.11.2016.Hoće li se nešto primijeniti poslije presuda Visokog Upravnog sudaMINGO dopis kućni otpad
26.10.2016.Zašto nema lipa u opticajuHNB Zašto nema lipa?
30.09.2016.Rokovi za odgovor potrošačimaTRŽNA INSPEKCIJA ROKOVI
30.08.2016.Predstavka voditelja podružnice HUZP-a Krapinsko - zagorske županije g. Zvonka VlahovićaMINISTARSTVO UPRAVE - Uprava za inspekcijske poslove
5.06.2016.Jesu li razdjeljnici verificirani instumenti za mjerenje?Državni zavod za mjeriteljstvo
28.05.2016.Kada će biti objavljeni pravilnici prema ZZP-uMINGO MINISTAR PRAVILNICI
4.04.2016.Brz i korektan odgovor plaćanje otpada - dopis vidjeti u rubrici samo za članoveMinistarstvo zaštite okoliša i prirode
1.04.2016.Kada će Uredba o otpadu??Ministarstvo zaštite okoliša i prirode
20.03.2016.Hoćemo li dobiti odgovore na postavljena pitanja ???MINGO i otpad
14.03.2016.Dopis Vladi RH povodom Svjetskog dana potrošačaVlada, ministarstva , zastupnici Sabor, HAKOM
4.03.2016.Ovršni prijedlozi u ladicama javnih bilježnikaMin.pravosuđa
27.02.2016.Pristojba i diskriminacija potrošačaHRT Odjel pristojbe 3
19.02.2016.Da li plaćati HRT pristojbu na računala i pametne telefone ?HRT Odjel pristojbe 2
17.02.2016.Da li plaćati za kućni otpad kada ga nemamo, ipak smo slabija strana unatoč ZakonuTržna inspekcija-otpad 2
7.02.2016.Treba li plaćati pristojbu za "pametne telefone" i računala ?HRT Odjel pristojbe
31.01.2016.Hoće li nas zaštititi da ne plaćamo otpad kada ga nemamo?Tržna inspekcija - otpad
18.01.2016.HRT pristojba za računala i mobiteleHRT Odjel pristojbe
6.01.2016.Zakonitost prikupljanja podatakaMinistarstvo financija
21.12.2015.Banke i osobni podaciAZOP
4.11.2015.Rezultati inspekcijskog nadzora smeceMINGO inspekcija
30.10.2015.JEŽINAC otpad nadzorMINGO inspekcija
18.11.2015.Kako naplaćivati odvoz otpadaPravosuđe
21.10.2015.Osiguranje rezervnih dijelovaMINGO
20.10.2015.Zagrebačka banka baš i nisu odgovorili na pitanjaZagrebačka banka
7.10.2015.Zagrebačka banka ucjenjuje svoje korisnike e namlarstva da moraju prijeći na Windows 7 ukoliko su do sada koristili Windws XPZagrebačka banka i Windowsi 7
28.09.2015.Identifikacijske oznake ZET djelatnikaZET prijedlog potrošača
27.09.2015.Nezakonita naplata odvvoza kućnog otpada Tržna inspekcija naplata smeća
6.09.2015.Zašto se registrirati kod davanja prijedloga zakonaVlada RH
6.09.2015.Označavenje zemlje podrijetla na meduMinistarstvo poljoprivrede
20.08.2015.Odgovor ministarstva o plaćanju otpada i kontroli cjenika - nepotpunMinistarstvo zaštite prirode i okoliša
24.07.2015.Vlada izmjene Zakona o zaštiti potrošačaVlada RH
25.06.2015.Treba li plaćati odvoz otpada kada ga i nemate?Ministarstvo zaštite prirode i okoliša
23.06.2015.Agencija za zaštitu osobnih podatakaAgencija za zaštitu osobnih podataka
4.06.2015.Je li demokratski ograničiti javnu raspravu registraciom i skrivanjem e-adrese?Predsjednik Vlade RH zašto se registrirati
18.05.2015.Izmjene Zakona o zaštiti potrošačaPredsjednik Vlade RH ZZP
4.05.2015.Naši zahtjevi prema Nacionalnom vijeću. Jesmo li opet "fikus"?Nacionalno vijeće za zaštitu potrošača
17.04.2015.Prodaja dugova i naplata kamate na kamatuMin.Financija
15.04.2015.Presude za plaćanje otpada kada ga nemaPravosuđe
19.02.2015Koga se boji HAKOM da ne objavljuje svoju službenu adresu e - pošte?HAKOM
14.02.2015Predsjedniku Vrhovnog suda - presude otpadVrhovni sud
11.02.2015Ministarstvo financija , naplata dugovanja -prodaja duga
Odgovor 11.02.2015.
Min. Financija
5.12.2014HAKOM - TELE2 - kako smo zaštićeniHAKOM
4.12.2014Kako treba plaćati otpad u ZagrebuTI
14.11.2014.Zašto se ovršna rješenja drže u ladicamaMin.Financija
4.11.2014Inspekcija telekomunikacija prijava TELE2INSP.TELEKOM.
2.11.2014.Tržna inspekcija prijedlog za analizu limunaTI
2.11.2014.HAKOM-TELE2 Kako smo zaštićeniHAKOM
21.09.2014.TELE2 prijavaINSP.TELEKOM.
21.09.2014.HAKOM-TELE2 Kako smo zaštićeni HAKOM
21.07.2014.Naplata odvoza kućnog otpadaTI
19.07.2014.Ministre zašto se naplaćuju vrčice?MINGO
15.07.2014.ZagrebparkingZAGREBPARKING
15.07.2014.HAKOM-TELE2HAKOM
8.07.2014.HAKOM-odgovorHAKOM
15.06.2014.HAKOMprijedloziHAKOM
13.06.2014.Pitanja potrošačaTI
29.05.2014.Kako žele od potrošača nezakonito naplatiti otpadDI
22.03.2014.ZETZET
11.03.2014.Naplata kućnog otpada i rad inspektoraDI
4.03.2014.Zakon o zaštiti potrošačaPRED VLADE
27.02.2014.Prijave potrošačaDI
27.02.2014.Dopis Ministarstvu zaštite okoliša i prirode povodom novog Zakona o održivom gospodarenju otpadomMZOP
30.01.2014.HRT naplaćuje ovrhe putem odvjetnika , zašto?PRED.VLADE OVRHE HRT
15.01.2014.Apel za spas Imunološkog zavoda PRED.VLADE
14.01.2014.Neistinito informiranje javnosti povodom Javne rasprve o Zakonu o zaštiti potrošačaPRED.VLADE I MINGO
7.01.2014.Dopis Predsjedniku Vlade RH i Ministarstvu gospodarstva počela javna rasprava o Zakonu, a prijedloga nema PRED.VLADE I MINGO
29.1.2013.Dopis Predsjedniku Vlade RH i Ministarstvu gospodarstva u vezi prijedloga novog Zakona o zaštiti potrošačaPRED.VLADE I MINGO
4.12.2014.
Prijedlog za naplatu kućnog otpada prema Zakonu o održivom gospodarenju otpadom (NN 94/2013)SKUP.GRADA
3.12.2014.Konačno stigao odgovor koliko nam smiju oduzimati u ovrhama od dohodkaPRAVOSUĐE
29.11.2014.Prijedlozi nalate odvoza kućnog otpadaGRADONAČELNIK
26.11.2014.Naplata kućnog otpada i rad inspektora DI
26.11.2014.Dopis Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje u vezi plaćanja dopunskog osiguranja HZZO
26.09.2013.Dopis Ministarstvu gospodarstva u vezi prijedloga novog Zakona o zaštiti potrošačaMINGO
21.09.2013.Dopis Ministarstvu zaštite okoliša i prirode povodom novog Zakona o održivom gospodarenju otpadomMZOP
15.09.2013.HAKOM djeli lekcije radi inzistiranja na odgovovuHAKOM
29.07.2013.HAKOM ponovo ne odgovara na pitanjaHAKOM
29.07.2013.Traženje OIB-a od fizičkih osoba Molimo pomognite nam razumjeti odgovor Ministarstva financija trebamo li dati OIB ili ne !!!MIN.FINANCIJA
17.07.2013.HAKOM - TELE 2 više ne stavlja mala slovaHAKOM
28.06.2013.HAKOM ponovo ne odgovara na pitanjaHAKOM
9.05.2013.Traženje OIB-a od fizičkih osoba Molimo pomognite nam razumjeti odgovor Ministarstva financija trebamo li dati OIB ili ne !!!MIN.FINANC
7.05.2013.Dopis trgovačkim lancim u svezi isticanja jedinične cijeneTRGOVINA
13.03.2013.Dopis Ministarstvu gospodarstva da uključe udruge za zaštitu potrošača u radne grupe za izradu zakona koji se tiču potrošačaMINGO
10.03.2013.Dopis ravnatelju Agencije za zaštitu osobnih podataka g. Dubravku Biliću u svezi OIB-a AZOP
10.03.2013.HAKOM dopis predsjedniku Vijeća dr.sc. Draženu LučićuHAKOM
21.01.2013.Ovrhe Mistarstvo financija i FINAMINFIN I FINA
25.11.2013.HEP naplata zajedničke potrošnje električne energije - novost za potrošače HEP
25.11.2012.

Nezakonito obustavljanje vode radi neplaćanjaKD Povljana d.o.o.

26.10.2012.Treba li plaćati odvjetničke opomene?ODVJETNICI I OPOMENE
28.09.2012.Naplata kućnog otpadaMZOP
28.09.2012.Odgovor u svezi dostave ovršnih prijedlogaPRAVOSUĐE
21.09.2012.Pošaljite prijedlog za izmjenu Ovršnog zakona i bolju pravnu sigurnost građanaOVRŠNI
19.09.2012.Prijedlog izmjena Ovršnog zakona dostavljen Vladi i klubovima zastupnika u SaboruOVRŠNI
25.07.2012.

23.07.2012.
Odgovor Ministarstva poljoprivrede

Da li potrošači koji imaju dva brojila za vodu trebaju plaćati i dvije fiksne naknade -pitanje Ministarstvu poljoprivrede
POLJOPRIVREDA
21.07.2012.Ne šalju više OPOMENE već OBAVIJESTI o dugovanju - dopis Predsjedniku Vlade RHPREDSJEDIK VLADA
10.07.2012.

3.06.2012.
Napokon stigao odgovorV ijeća za vodne usluge bitno je napisati nešto!!


Vijeće za vodne usluge ponovo ne odgovara na pitanja
VIJEĆE VODA
30.03.2012.

5.02.2012.
Odgovor Zavoda za mjeriteljstvo

Zavod za mjeriteljstvo je li zakonito uvođenje kWh kao mjerne jedinice za mjerenje potrošnje plina umjesto m/3
MJERITELJSTVO
23.03.2012.

7.01.2012.
Odgovor HRVATSKE POŠTE

Prijedlog HRVATSKOJ POŠTI
POŠTA
28.01.2012.

21.01.2012.

6.01.2012.
HAKOM ponovni dopis jer nisu odgovorili na pitanja

HAKOM odgovor

HAKOM pogodovanje davateljima usluga
HAKOM
Naplaćuju Vam brzinu Interneta 10 Mbit/s, a dozvoljeno Vam je isporučiti 50% brzine
16.01.2012.

3.01.2012.
Odgovor Vlade RH

Ovršni zakon i legalizacija nezakonite isporuke ovršnih prijedloga-dopis Predsjedniku Vlade
VLADA
28.10.2011.Za što smo se zalagali na okruglom stolu MINGORP "Opomene i ovrhe"MINGORP
23.10.2011.Ponovo reklame bez jediničnih cijena-prijavaDI
22.09.2011.Ministarstvo zaštite okoliša prema našem mišljenju i dalje inzistira na nezakonitoj naplati suprotno Zakonu o otpadu (NN 60/2008)
22.09.2011.Ministarstvo financija i ovršni postupci odgovor
10.08.2011.Zašto HRT vodi ovršne postupke preko odvjetničkih društava - odgovor HRT-a
30.07.2011.Novo pismo Ministarstvu zaštite okoliša državnom tajniku g. Aleksander Russu, ministru g. Branku Bačiću i predsjednici Vlade RH gospođi Jadranki Kosor
30.07.2011.Ministarstva zaštite okoliša odgovor državnog tajnika g. Aleksander Russo
22.07.2011.Ministarstvo financija i ovršni postupci
2207.2011.Naplata pristojbe u ovršnim postupcimaHRT
29.06.2011.Naplata pristojbe u ovršnim postupcimaHRT
20.06.2011.Ministarstva zaštite okoliša prijava državnog tajnika g. Aleksander Russo Predsjednici Vlade RH
20.06.2011.Državni tajnik Ministarstva zaštite okoliša g. Aleksander Russo i dalje inzistira na po našem mišljenju nezakonitom uvođenju fiksnog troška za odvoz smećaMZOP
14.06.2011.Državni tajnik Ministarstva zaštite okoliša dr. Nikola Ružinski smatra da "fiksni troškovi" kod naplate odvoza otpada nisu zakonitiKomentar naše kolegice:hvala Bogu da je netko u Ministarstvu pročitao Zakon
27.05.2011.Isporuka poštanskih pošiljaka s OVRŠNIM PRIJEDLOZIMAA- nastavak
22.05.2011.Ministarstvo zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva odgovor tajnika dr.Nikole RužinskogMZOP
8.05.2011.Ministarstvo zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva zagovara nezakonitu naplatu odvoza kućnog otpadaMZOP
15.04.2011.Besplatan prijevoz dobrovoljnim davateljima krvi -prijedlozi HUZP-a ZAGREB
11.04.2011.Vijeće za vodne usluge legaliziralo diskriminirajuću naplatu Zagorskog vodovoda kojom je ostvario oko 600 tisuća kuna dobitiVODNE USLUGE
7.04.2011.Besplatan prijevoz dobrovoljnim davateljima krvi - dopis iz Ureda gradonačelnika Milana BandićaGrad
6.04.2011.Agencija za zaštitu osobnih podtaka - prijava Zagrebparkinga radii fotokopiranje dokumenata bez suglasnosti potrošača - Odgovor Agencije
30.03.2011.Ustavnom sudu RH ocjena suglasnosti Uredbe o najnižoj osnovici cijene vodnih usluga
30.03.2011.Naplata odvoza kućnog otpada - dopis Vladi Republike HrvatskeVlada
30.03.2011.Naplata odvoza kućnog otpada - dopis Ministarstvu zaštite okoliša,prostornog uređenja i graditeljstvaMzop
22.03.2011.Konačno dobiven odgovor od Vijeća za vodne uslugeVode
Čekali smo ga od listopada
17.03.2011.Agencija za zaštitu osobnih podtaka - prijava Zagrebparkinga radii fotokopiranje dokumenata bez suglasnosti potrošačaAzop
1.03.2011.Uredba o najnižoj cijeni vodnih usluga - dopis Predsjednici Vlade RH-a gospođi Jadranki Kosor (III) Vlada dobila podneske građana
12.02.2011."Kupujmo hrvatsko" da li je uvijek i proizvedeno u hrvatskoj?
7.01.2011.Isporuka poštanskih pošiljaka s OVRŠNIM PRIJEDLOZIMA
7.12.2010.Dopis Predsjednici Vlade RH-a gospođi Jadranki Kosor u sve direktivaEuropske unije koje nisu dostupne na hrvatskom jeziku
18.10.2010.Uredba o najnižoj cijeni vodnih usluga - dopis Predsjednici Vlade RH-a gospođi Jadranki Kosor
2.09.2010.Kako onemogućiti udruge za zaštitu potrošača
10.08.2010.Čistoća i naplata odvoza kućnog otpada
30.07.2010.Hrvatska pošta i isporuka sudskih pismena
20.05.2010.Prigovor na javni natječaj za sufinanciranje savjetovališta prijedlog da se ukine radi diskriminacije udruga za zaštitu potrošača
20.05.2010.Odgovor VIP-a u svezi uključivanja automateske tajnice korisnicima
20.05.2010.Zabrana slanja poruka na račun primatelja poruka
15.05.2010.Registracija podataka o vlasniku mobilnog uređaja Hrvatske telekomunikacije -upit
12.05.2010.Zabrana slanja poruka na račun primatelja poruka odgovor T-com
23.03.2010.Prijedlog gradonačelniku Grada Zagreba Milanu Bandiću za pokretne stepenice na Krematoriju groblja Mirogoj - ODGOVOR
2.03.2010.Odgovor državnih inspektora na pritužbu o njihovu radu
19.01.2010.Zagrebparking i Odluka o naplati parkiranja
16.01.2010.Zagrebparking uvođenje dnevne karte kazna ili poklon
11.01.2010.Informiranje i edukacija potrošača u 2009.g. prigovor na natječaj ministru g. mr sc. Đuri Popijaču
23.12.2009.T-Mobil obmana potrošača prilikom zamjene neispravnih proizvoda
23.12.2009.HEP zamjena brojila i prijetnja iskapčanjem
18.12.2009.HEP zamjena brojila i prijetnja iskapčanjem
29.11.2009.Imaju li udruge za zaštitu potrošača pravo na kolektivnu zaštitu potrošača?
23.10.2009.Privredna banka Zagreb i upitnik za klijente fizičke osobe - odgovor PBZ-a
22.10.2009.Imaju li udruge za zaštitu potrošača pravo na kolektivnu zaštitu potrošača?
15.10.2009.Hrvatska radiotelevizija odjava pristojbe-2
19.08.2009.Državni inspektorat prijava Hrvatske poštanske banke
29.07.2009.Hrvatska poštanska banka i Upitnik za klijente fizičke osobe prigovor
11.12.2008.Kaufland Hrvatska i Državni inspektorat - ne plaćajte ugovorenu kaznu
29.11.2008.Hrvatska narodna banka i odgovr u svezi kamata na kredite
9.10.2008.Interspar reklamni leci koji obmanjuju
14.08.2008.Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije-dialeri
19.07.2008.Matični broj građana dopis Agenciji za zaštitu osobnih podataka nastavak 25.03.2008.
9.06.2008.Zabrana ulska potrošača u trgovine s većim torbama
27.04.2008.Zagrebački holding - Vodovod i odvodnja , tehnički uvjeti za ugradnju brojila u stare stanove
3.03.2008.Rokovi popravka uređaja u jamstvenom roku
27.12.2007.Obveza prvog servisa
7.11.2007.Zaštita novca korisnika bankomata
1.11.2007.Zabrana ulska potrošača u trgovine s većim torbama

Zavaravajuća poslovna praksa obmanjivanje potrošača i odgovor glavnog državnog inspektora
27.09.2007.HRT pristojba plaćanje za apartmane odgovor Odjela pristojbe HRT-a
14.09.2007.Matični broj građana - prijava državnim inspektorima
5.09.2007.Matični broj građana - mišljenje Državnog inspektorata
5.03.2007.Neustavni članci Općih uvjeta za opskrbu električnom energijom
3.02.2007.Isključenje električne energije potrošačima -kućanstvo odgovor
29.01.2007.Protesno pismo Hrvatskoj energetskopj regulatornoj agenciji
8.01.2007.Reklamacija obračuna električne energije
30.12.2006."PONIKVE" Krk opet moraju vratiti novac
25.10.2006.Crne liste banaka i korištenje matičnog broja građana
22.08.2006.Zabrana ulska potrošača u trgovine s većim torbama
5.12.2005.Ponovo o članku 95. Općih uvjeta za isporuku elektične energije
19.11.2004.PBZ vraćanje lipica
25.09.2004.Primanje i vraćanje lipa u prometu robe na malo
21.09.2004.Novokupljeni stan i plaćanje zaostalih režijskih troškova
21.09.2004.Ponikve Krk i što je do sada poduzeto
8.09.2004.Primjena Zakona o zaštiti potrošača kao poseban propis (lex specijalis)
18.05.2004Isplata novčanih naknada Hrvatskog zavoda za zapošljavanje putem Zagrebačke , ali i drugih banaka - 3.
5.05.2004.Prigovori potrošača na ostavljanje osobnih stvari u trgovačkim centrima
30.03.2004.Isplata novčanih naknada Hrvatskog zavoda za zapošljavanje putem Zagrebačke , ali i drugih banaka - 2.
9.03.2004.Isplata novčanih naknada Hrvatskog zavoda za zapošljavanje putem Zagrebačke , ali i drugih banaka 1.
7.10.2003.Članstvo u povjerenstvu za reklamacije
8.09.2003.Primjer motorkotač APRILIA
14.02.2003.Nadzor nad kakvoćom plina
28.01.2003.Preporuka Vijeća za regulaciju energetskih djelatnosti o ulozi limitatora